Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Syarat Yang Jelas

Sebelum anda mula menggunakan platform m18, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma Dikemaskini Secara BerkalaTertakluk Kepada Undang-Undang TempatanAkaun Dilindungi SepenuhnyaPolisi Jelas Tanpa Syarat Tersembunyi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
m18 Buka Akaun Dengan Syarat Yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Pertanyaan Terma Anda Bersama Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat ini atau ingin memohon penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan sokongan m18 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform m18 untuk mendapatkan jawapan serta-merta mengenai Terma dan Syarat anda. Pasukan kami tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel kepada pasukan sokongan m18. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja untuk semua isu berkaitan terma.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca ringkasan Terma dan Syarat terkini, termasuk polisi berkaitan pembayaran dan penggunaan akaun.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Explore Cara m18 Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa dalam semua transaksi dan storan data, memastikan maklumat anda tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan enkripsi lapisan tinggi. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Penggunaan Kuki

m18 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menyimpan pilihan akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh memohon semakan data yang kami simpan pada bila-bila masa.

Pegawai Privasi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami secara terus melalui e-mel sokongan. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Permohonan Perubahan

Anda berhak memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Terma dan Syarat m18

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat m18. Setiap jawapan ditulis dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dan Syarat m18 adalah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami. Ia menetapkan peraturan penggunaan akaun, hak anda sebagai pemegang akaun, dan tanggungjawab kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

Ya, Terma dan Syarat ini meliputi semua kaedah pembayaran yang tersedia di platform kami, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada polisi pengesahan dan keselamatan yang sama.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun apabila terdapat kemaskini kepada Terma dan Syarat. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk maklumat terkini.

Anda berhak mengakses, menyemak, dan memohon pembetulan data peribadi anda. Anda juga berhak menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

m18 berhak menggantung atau menutup akaun jika terdapat pelanggaran Terma dan Syarat, penipuan, atau aktiviti yang melanggar undang-undang tempatan. Dalam keadaan biasa, kami akan memberikan notis terlebih dahulu sebelum tindakan diambil.

Hantar permohonan bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel sokongan yang tersedia dalam Pusat Bantuan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma teras adalah seragam, tetapi beberapa peruntukan mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan perbezaan tersebut. Pengguna di Malaysia hendaklah merujuk kepada versi bahasa Melayu yang tersedia dalam akaun anda.

Halaman Berkaitan

m18 Casino Tangkapan Emas Daftar Lebur